Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
99hd ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
99hd ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
99hd จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณมอบให้เราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ครอบคลุมทุกช่องทางบนแพลตฟอร์ม
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์การใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างใน 99hd
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่ 99hd ปกป้องและจัดการข้อมูลส่วนตัว
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามบ่อย
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 99hd เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เพื่อให้บริการบัญชีและดำเนินการธุรกรรมได้ถูกต้อง ข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และประเภทอุปกรณ์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง และใช้ในเชิงสถิติเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนใช้บริการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรักษา สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างใน 99hd
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 99hd ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม หรือการใช้งานผ่านมือถือ อย่างไรก็ตาม นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ภายนอกแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเข้าชมเนื้อหา เช่น ล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ หรือสปอร์ตบุ๊ค จะถูกบันทึกในเชิงสถิติโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อใช้ปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและหน้าจอต่าง ๆ
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่นำคุณออกนอกแพลตฟอร์ม 99hd ไม่ตกอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงรายละเอียดที่คุณส่งให้เราไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต สำหรับคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณกำหนด โดยบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมงานพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น รวมถึงอีเมลและข้อมูลติดต่อที่ลงทะเบียน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แก้ไขในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร ส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตได้เลย เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ขอให้ดำเนินการกับข้อมูล
คำขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ โดยเราจะแจ้งผลการดำเนินการผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนถัดไป ทั้งนี้การดำเนินการอาจใช้เวลาตามความซับซ้อนของคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์มแล้วใช้ช่องทางแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการจัดการข้อมูล
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ 99hd เพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ระบบจะบันทึกคำขอและส่งการยืนยันกลับมาที่อีเมลของคุณ
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ 99hd ปกป้องและจัดการข้อมูลส่วนตัว
เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ข้อมูลที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มจะถูกเข้ารหัสผ่าน SSL และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการเชื่อมต่อ ทั้งบนมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามบางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวหรือเมื่อคุณขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
99hd เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งานในเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตนก็ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการด้วย
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณกำหนด คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณเอง และติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม
99hd แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการธุรกรรมทางการเงินที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนดำเนินการลบ
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนวันที่มีผลบังคับ คุณควรตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการปรับปรุงล่าสุด